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人手紧收费高 洗车家政等服务仍在“春节模式”

  “开工第一天,却感觉身边依旧是过节气氛。”正月初七开始,春节假期正式结束,广大上班族纷纷告别过年模式,开始新一年的工作。但不少白领发现,日常生活离不开的快递、餐饮、家政、洗车等服务业大多还处于过年状态,人手紧缺依旧是普遍现状,部分行业依旧维持高峰价,一些企业表示,要想完全恢复正常模式,要等到元宵节之后了。

  春节前,各大快递企业陆续发布了春节服务公告,或提高揽收费用,或不承诺寄递时限,开启了一年一度的“春节模式”。根据公告,除了邮政EMS的春节运营模式持续至2月19日,“三通一达”、百世、优速等快递企业的春节运营模式都在2月10日前结束。

  昨天下午,记者分别在“三通一达”、百世、顺丰、EMS等快递企业的官方微信平台下单寄快递。下单后,申通快递的工作人员主动打来电话。“业务员还没回来,今天无法取件,只能明后天取。”他建议取消订单。中通快递则很快接单,记者根据订单匹配信息致电揽件员小王,但他表示,负责转运的业务员还没回来,即使收了件也无法转运。圆通快递则久久没有响应,不到半个小时,订单状态从“未接单”变成了“不接单”。百世快递推送的短信提示“已接单”,但到了晚上也无人上门揽件。

  最终,只有顺丰、邮政EMS、韵达3家企业接单。接单的顺丰、邮政EMS快递员均为附近网点的快递员。韵达快递员在电线个小时后前来取件。“整个朝阳区就我一个人在接单。”他解释,多数快递员还未回京,这几天朝阳区的揽件订单都由他处理。

  目前,一些快递代收点也还处于打烊状态,市民孙先生发现,家附近的圆通驿站大门紧闭,门上贴着通知:“本店快件部分已投快递柜,不便之处敬请谅解。”韵达快递代收点也大门紧闭。

  业内人士分析,多数加盟制快递企业的“春节不打烊”实则是一种值班模式,虽然有客服值班,但多数快递员返乡,快递无法正常寄递。目前,一些快递员正在回京的路上,由于近几天返程火车票紧俏,一些快递员会选择晚几日回京。

  不少家庭在春节期间开车返乡,或是自驾游玩,节后洗车便成了刚需,但如今,街边的洗车房也处于人手紧缺的状态,依旧维持高峰价。

  昨天下午,在管庄附近的一家洗车房门口,几名车主正在排队等着洗车。“今年一家人开车回老家过年,回来后就赶快来洗车,没想到价钱比平时贵了不少。”市民孙先生发现,这家店洗一次车要70块钱,年前洗车才50元。洗车店的工作人员介绍,目前小轿车的清洗价格为一次70元,SUV一次80元,商务车一次90元。“前几天比现在还贵,洗一次得100多块钱呢!”他说,正月十五之后价格会恢复到正常水平,小轿车清洗一次为50元。

  不远处,另一家洗车行前立着一块小黑板,上面用粉笔写着几个大字:“春节价。”价格信息显示,目前小轿车清洗价格为60元,SUV为80元,七座商务车为100元。“这几天人手不够,大家都回家过年了,就我一个人在洗车。”这家店的员工介绍,正月十五之后,小车清洗会恢复到40元。

  春节期间,网约车平台也进行了“春节式涨价”。在北京,滴滴于除夕至正月初二加收9元,正月初三至正月初六加收8元。记者发现,正月初七,滴滴已经取消春节服务费,基本恢复正常价格,但高峰时段打车依旧存在排长队的现象。

  家政服务的“春节模式”也还未结束。市民张女士想在本周找一名小时工打扫屋子,她在几个互联网家政平台上查询发现,目前预约小时工至少是50元一小时。“之前我家长期雇的小时工一小时才30元,可惜阿姨年后不回来了,只能重新找。”她说。

  无忧保姆客服人员介绍,因春节期间需求旺盛,目前小时工一小时50元,预计元宵节后人手逐渐充足,价格会恢复到35元到40元。在阿姨帮平台上,春节高峰价会一直持续到元宵节当天,小时工价格目前为53元一小时,比去年平时上涨了三成到五成。根据阿姨帮调价通知,3月开始会执行2019年标准价,但今年的标准价也会比去年有8%到15%的涨幅。

  在青年路上的家政服务中心,这几天陆陆续续有不少雇主前来选保姆。“目前住家型保姆价格至少为每月4500元,正月十五之后价钱也不会相差太多,但现在很多家政员还没回来,正月十五后可选择空间更大。”工作人员说,目前找保姆的需求很大,一天下来,已经为十几名雇主分配了保姆。(记者 马婧)